La formation chez Comme Neuf : la clé d’un nettoyage de qualité

15 mars 2024

Depuis 1987, Comme Neuf, notre entreprise parisienne spécialisée dans le nettoyage d’immeubles et de copropriétés, se démarque par son engagement à fournir un service de qualité aux immeubles de Paris et de sa région.
La qualité de notre travail repose sur une conviction simple, mais fondamentale : une bonne formation de nos équipes est essentielle. C’est pourquoi nous plaçons chez Comme Neuf, la formation de notre personnel d’entretien au cœur de nos priorités, pour garantir une propreté et un entretien irréprochables. Cet article explore la formation rigoureuse proposée par Comme Neuf à ses collaborateurs, en mettant l’accent sur la diversité des matières à entretenir, la méthodologie adoptée, le matériel utilisé, les produits recommandés, et l’importance accordée à la politesse et à la présentation.

Maîtrise et techniques de nettoyage pour tous types de surfaces

Comme Neuf place la barre très haut en termes de connaissances théoriques et pratiques, indispensables pour traiter une variété de surfaces telles que le bois (ciré, brut, ou vitrifié), le carrelage, la pierre marbrière, le comblanchien, le linoléum, et le marbre.
En effet, chaque matériau requiert une approche spécifique, tant en termes de techniques de nettoyage que de produits à utiliser, pour garantir un résultat optimal tout en préservant l’intégrité de la surface.
Par exemple, le traitement du bois vitrifié diffère sensiblement de celui du bois brut. Le premier nécessite l’utilisation de produits spécifiques qui ne vont pas altérer le vernis protecteur, tandis que le bois brut peut nécessiter un traitement préalable pour le protéger des tâches et de l’usure.
De même, le nettoyage du marbre, une pierre poreuse et sensible aux acides, exige une grande connaissance des produits neutres et des méthodes douces pour éviter les dommages.

Une méthodologie de nettoyage efficace et structurée

La formation chez Comme Neuf n’est pas seulement axée sur le « quoi faire » mais aussi sur le « comment le faire », en mettant un fort accent sur la méthodologie. Cette approche permet de structurer le processus de nettoyage de manière efficace et efficiente, en suivant des étapes précises qui garantissent à la fois la qualité du résultat et la sécurité des intervenants. La méthodologie enseignée à nos équipes d’agents de propreté repose sur une parfaite connaissance des matériaux et des produits, ainsi que sur le développement de compétences techniques avancées.

Sélection rigoureuse du matériel de nettoyage

L’utilisation du bon matériel est cruciale pour atteindre l’excellence dans le domaine du nettoyage. Comme Neuf équipe ses collaborateurs d’outils professionnels performants, tels que des aspirateurs à filtration avancée, des balais à tête de loup pour atteindre les endroits difficiles, et des microfibres spécifiques pour le traitement des surfaces délicates. Ces outils, choisis avec soin, sont essentiels pour effectuer un travail précis et délicat sur tous types de matériaux, même les plus haut de gamme.

Choix responsable de produits de nettoyage au pH neutre

Dans la démarche de sélection des produits de nettoyage, la société Comme Neuf Nettoyage accorde une importance primordiale à l’efficacité et à la compatibilité environnementale. Notre engagement envers la durabilité et la sécurité nous oriente vers des produits de nettoyage au pH neutre.
Ces produits, choisis pour leur faible impact sur l’environnement et leur innocuité pour la santé des occupants et du personnel d’entretien, illustrent notre responsabilité écologique. La formation de notre personnel inclut une compréhension approfondie des caractéristiques de ces produits, garantissant une utilisation optimale qui respecte à la fois l’environnement et les surfaces traitées.

L’importance de la courtoisie et de la présentation professionnelle

Au-delà des compétences techniques, Comme Neuf met un point d’honneur sur les qualités humaines de ses collaborateurs. La politesse, le respect, et une communication claire sont des valeurs fondamentales enseignées dès le début de la formation.
De plus, la présentation est considérée comme une composante essentielle de l’image de marque de l’entreprise de propreté. Les employés sont donc formés à se présenter sur les lieux de travail avec un badge d’identification et vêtus de l’uniforme aux couleurs de l’entreprise, garantissant ainsi professionnalisme et reconnaissance immédiate par nos clients.

Engagement et formation continue : clés de la satisfaction clientèle

Nos formations couvrent tout : des techniques spécifiques de nettoyage des différents matériaux comme le bois, le carrelage ou le marbre, à l’utilisation correcte du matériel de nettoyage, en passant par les produits à privilégier pour chaque surface. Mais ce n’est pas tout.
Nous tenons aussi à ce que nos agents soient le visage de notre engagement envers vous, en insistant sur l’importance de la politesse et une présentation soignée, avec notre badge d’identification et des vêtements aux couleurs de l’entreprise.
Que vous soyez un syndic de copropriété, membre d’un conseil syndical ou copropriétaire d’un immeuble parisien ou en Ile-de-France, choisir Comme Neuf, c’est opter pour une entreprise qui voit au-delà du nettoyage. Nous vous promettons un environnement propre, accueillant et sain, grâce à une équipe bien formée et dédiée à votre satisfaction.

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REASSURANCES

  • + de 35 ans d'expérience dans l'entretien des copropriétés

  • 2000 immeubles en IDF entretenus chaque semaine

  • produits au pH neutre pour le respect de l'environnement

  • contrat d'entretien assuré selon les spécificités de copropriété